北京時(shí)間3月11日晚間，京東集團(tuán)(納斯達(dá)克股票代碼：JD;港交所股票代號：9618)發(fā)布了其截至2020年12月31日未經(jīng)審計(jì)的2020年第四季度及全年財(cái)報(bào)。
財(cái)報(bào)顯示，京東2020全年經(jīng)營利潤達(dá)到為 123億元人民幣，較2019年的90億元人民幣上漲36.67%，經(jīng)營利潤率也從2019年的1.5%上漲至2.1%。京東的凈收入為7458 億元人民幣，同比增長 29.3%。其中，凈服務(wù)收入為 939 億元人民幣，占比達(dá)到12.59%，同比增長 42.0%。
由于財(cái)報(bào)大超預(yù)期，京東美股盤前大漲，漲幅一路從5%擴(kuò)張到10%，由于近期大盤仍然調(diào)整，收盤漲幅收窄至0.76%。
同一時(shí)間，京東集團(tuán)旗下基礎(chǔ)設(shè)施物業(yè)管理子公司京東產(chǎn)發(fā)對外宣布獲得高瓴資本和華平投資的A輪聯(lián)席領(lǐng)投，近A輪的融資總額就高達(dá)7億美元。而此前，京東生態(tài)已經(jīng)孵化出數(shù)家子公司獨(dú)立融資，在半年內(nèi)上市和擬上市的就有4家——京東物流、京東健康、京東科技、達(dá)達(dá)集團(tuán)。
自從2014年上市，京東歷經(jīng)了多年的虧損后，終于在2019年實(shí)現(xiàn)全面盈利，此后就猶如開掛式增長。
復(fù)盤京東的2020年，我們發(fā)現(xiàn)，京東越來越不像一家電商公司，其與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的結(jié)合越來越緊密，占比也越來越重。
可以說，2020年京東的巔峰時(shí)刻，即受益于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，也助力予實(shí)體經(jīng)濟(jì)，這種特質(zhì)將會在未來五到十年更加明顯。
事實(shí)上，不只是京東，整個(gè)中國的科技公司都正處在從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)過渡的轉(zhuǎn)折期。
2020年發(fā)生了哪些變化?
京東2020年的業(yè)績整體超預(yù)期，主要有三個(gè)方面的原因：抓住了下沉市場紅利、增強(qiáng)了供應(yīng)鏈效率，以及非3C品類的收入占比提升。
首先，財(cái)報(bào)顯示，京東2020年度凈增新活躍用戶近1.1億，其中近80%新增活躍用戶來自于下沉新興市場，這主要得益于包括京喜，京東極速版，京東家電專賣店等多管齊下的舉措。
自2019年雙十一戰(zhàn)略發(fā)布會上，京喜正式亮相后增速很快。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截至2020年10月，京喜APP+小程序的去重總用戶數(shù)突破1.5億。其中96.1%的用戶，來自微信小程序。
近期，京東宣布成立“京喜事業(yè)群”，整合了社交電商平臺“京喜”，便利店業(yè)務(wù)“京喜通”(原京東新通路)和社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)“京喜拼拼”，此前有消息稱，此事業(yè)部為京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東親自帶隊(duì)。
此外，京東還戰(zhàn)略投資興盛優(yōu)選，以及農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場運(yùn)營商、香港上市企業(yè)中國地利集團(tuán)，希望憑借彼此在技術(shù)、供應(yīng)鏈和物流領(lǐng)域的合作，在下沉市場實(shí)現(xiàn)協(xié)同效果。
我們看到，在下沉市場的紅利方面，用戶增長僅是第一步，從線上線下渠道打通、供應(yīng)鏈的整合才是后續(xù)發(fā)力點(diǎn)。
幾大電商節(jié)加上下沉市場的助力，京東整個(gè)2020年的營業(yè)收入大漲，全年經(jīng)營利潤為 123 億元人民幣，同比增達(dá)36.67%。不過，京東在2020年第四季度的毛利率為近兩年來最低水平，相信這也是在投入期不得不付出的短期代價(jià)，隨著在下沉市場布局的成熟，相信這一情況會有所改善。
而且京東核心電商業(yè)務(wù)的盈利情況也在改善，其中經(jīng)營利潤率也從2019年的1.5%上漲至2020年的2.1%。2020 年全年歸屬于普通股股東的凈利潤為 494 億元，2019 年全年為 122 億元。
利潤率的改善，主要來自凈服務(wù)收入提升至939億元，同比增長41.8%，而2019年同期這一數(shù)字為662億元。凈服務(wù)收入提升則主要是來自于物流以及技術(shù)服務(wù)。
另外，京東近年來的品類拓展也在不斷進(jìn)行。除了維持3C品類的優(yōu)勢，京東在食品飲料、母嬰、美妝護(hù)膚、奢侈品等消費(fèi)人數(shù)最多的品類，以及生鮮、醫(yī)療保健、廚具品類等增速最高、消費(fèi)爆發(fā)力強(qiáng)等領(lǐng)域也取得了進(jìn)展。
在高頻和生活必須類中，日用百貨商品在疫情期間表現(xiàn)較為突出。2020年Q4日用百貨商品的收入達(dá)到763.8億元，環(huán)比上漲31.46%。同年Q2期間日用百貨商品銷售凈收入640億元，同比增長45.4%，Q3期間該部分的凈收入達(dá)581億元，同比增速高達(dá)34.8%。
另外，在去年618期間，京東平臺上共有187個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)下單金額破億元，成為國內(nèi)外品牌較大增量場。在2020年“京東11.11”期間，有超2萬個(gè)品牌在京東超市成交額同比翻倍增長，13173個(gè)國產(chǎn)品牌成交額增速超2倍，205個(gè)老字號品牌成交額翻番。
如今，京東已經(jīng)逐漸成為拉動(dòng)線上線下、制造業(yè)和零售業(yè)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展新動(dòng)能，而這些成績的背后是數(shù)智化社會供應(yīng)鏈的持續(xù)創(chuàng)新和應(yīng)用。
京東集團(tuán)首席戰(zhàn)略官廖建文在日前采訪中稱，在電商上半場，京東很大程度上是依靠商品供應(yīng)鏈和物流供應(yīng)鏈走到今天。也正是因?yàn)楣?yīng)鏈能力突出，京東才能抓住“宅家經(jīng)濟(jì)”的大勢，活躍用戶數(shù)和營收大漲，有效調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和整體利潤率。
撬動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
“京東從第一天開始，就在通過供應(yīng)鏈解決產(chǎn)業(yè)效率和零售效率的問題”，廖建文在JDD-2020京東全球科技探索者大會上指出，這是支撐了京東過往發(fā)展，以及指引京東未來十年的重要指標(biāo)。
從2004年開始，京東就意識到：無論線下還是線上，零售業(yè)的本質(zhì)是不變的，如何更高效的將商品送達(dá)消費(fèi)者手中，是京東必須解決的問題。也正是基于此，京東自2007年自建物流。
在過去14年間，京東通過自建物流和供應(yīng)鏈體系，優(yōu)化成本、效率和用戶體驗(yàn)，不僅一步步壓縮庫存周轉(zhuǎn)時(shí)間，還相應(yīng)減少了履約費(fèi)用。
據(jù)財(cái)報(bào)披露，京東的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)在去年逐漸減少，從Q2的34.8天到Q3的34天，創(chuàng)下了歷史新低，還助力履約費(fèi)用一降再降，從2019年的369.7億元下降至Q2的120億元，履約費(fèi)用占凈收入的比例從去年同期的6.1%下降至Q2的5.9%。
對比之下，沃爾瑪(庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)>40天)、亞馬遜(庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)>40天)、Costco(庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)30天左右，但其管理的SKU數(shù)只有幾千個(gè))。
履約費(fèi)用主要由倉儲、配送、客戶服務(wù)和支付費(fèi)用構(gòu)成，和供應(yīng)鏈體系息息相關(guān)，需要企業(yè)的有效控制。目前，國內(nèi)每年的社會消費(fèi)品零售總額超過40萬億元，物流成本占全年GDP比重約為14.7%。提升供應(yīng)鏈效率，減少物流成本，是企業(yè)降本增效的必要措施。
如何將自身供應(yīng)鏈優(yōu)勢輻射到其他企業(yè)，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的平穩(wěn)過渡呢?京東試圖總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，賦能實(shí)體企業(yè)。
2020年初，京東將定位正式升級成“以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)”，將業(yè)務(wù)覆蓋面從零售板塊延伸至其他相關(guān)行業(yè)，目標(biāo)也正式升級為“賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)”、“提升社會效率”以及“促進(jìn)環(huán)境友好”等三個(gè)方面。
緊接著，京東將自身搭建供應(yīng)鏈體系的優(yōu)勢總結(jié)為“基于大數(shù)據(jù)的智能供應(yīng)、基于倉配送的智能運(yùn)營、基于人貨場的精準(zhǔn)匹配”三大技術(shù)創(chuàng)新，并在此基礎(chǔ)上形成標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、產(chǎn)業(yè)化的服務(wù)體系，幫助稀缺供應(yīng)鏈能力的實(shí)體企業(yè)，尋找新的業(yè)績增長點(diǎn)。
這樣的趨勢增強(qiáng)了京東發(fā)展供應(yīng)鏈服務(wù)的信心，廖建文對外宣稱：“下半場的時(shí)候，我們要影響和改變的垂直行業(yè)就不僅僅是零售，還要改變其他行業(yè)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)意味著我們要構(gòu)建一個(gè)新的零售基礎(chǔ)設(shè)施，這個(gè)新的基礎(chǔ)設(shè)施能支撐京東走過未來的十年。”
如何通過供應(yīng)鏈體系建設(shè)改變其他行業(yè)，拓展原有市場?京東對此提出五大途徑。
一個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鲆鰧?，就做到國際上去;要做深就在單一商品供應(yīng)鏈上疊加上服務(wù);要做長久沿著產(chǎn)業(yè)鏈往上走到頭;要做厚就從2C到2B開拓新用戶;要做虛就在各個(gè)階段都達(dá)到場景數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)絡(luò)智能化的層次。這就是京東的五位一體供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施。
京東將這樣的新供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施稱為“數(shù)智化社會供應(yīng)鏈”。打造這個(gè)數(shù)智化社會供應(yīng)鏈的過程，是艱難而漫長的，廖建文稱：“相信社會化數(shù)字供應(yīng)鏈能支撐京東成為更偉大的公司。”
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